Satış öncesi ve satış sonrası hizmetleri mükemmel bir düzeyde vermek, Elta Elektroteknik için çok önemlidir. Ürün kalitesi ile sunulan hizmet kalitesi toplam kaliteyi oluşturmaktadır.
Elta Elektroteknik’ in hizmet anlayışı yalnızca malın satışıyla sınırlı kalmayıp proje ve uygulama aşamalarını da kapsamakla beraber aynı zamanda diğer önemli bir nokta Elta kişiye ya da kuruma özel servis desteği vererek kullanıcıların gereksinimlerine en uygun yanıtları verebiliyor ve satın aldıkları ürünlerden maksimum yararlanabilmelerini sağlıyor olmasıdır.